哪些地铁站能免费“同站过街”？成都西站站外广场的共享充电宝怎么没了？高铁城市公园标注是宠物乐园为何还不允许宠物入内？放学接孩子晚了老师会收费15元，合理吗？幼儿园能收取的费用有哪些呢？……市民关心的这些问题回复来了

　　@陈先生：成都地铁有的站，进站后15分钟内再从相同的站出来不会收费，但有的站却需要收费，比如火车南站不收费，牛王庙站就需要收费，到底哪些站不收费哪些站要收费？

　　成都轨道集团：经运营公司核实，目前成都地铁采用自动售检票系统进行售票、检票，刷卡/扫码进入付费区后系统自动进行计费，从本站出站时系统根据所持车票折扣力度，扣取最低车程费。 为方便乘客过街，给乘客出行提供便利，目前公司已在金融城、高新、孵化园、廖家湾、北部商贸城、高朋大道、犀浦、成渝立交、理工大学、凤溪河、黄水、花源、新津、机投桥、火车南站、中医大省医院、神仙树17座非付费区不连通的车站推行“同站过街”服务，并设置“同站过街通道”标识。信息多一点“同站过街”，即乘客按照相关举措要求，在通过安检后，便可过闸经过付费区前往目标出入口成都哪些地铁站能免费“同站过街”？回应来了。目前成都地铁在以上17座地铁站内均设置有“同站过街专用通道”，对通道对应的闸机进行系统设置升级，对15分钟内同站通行乘客的刷卡扫码信息进行匹配与识别，符合条件的将不作扣费处理。

　　@何女士：成都西站站外广场原先设有共享充电宝点位，现在一个都没有了，旅客充电不方便，建议部门增设。

　　市政府火车站管委办：经核实，您反映的共享充电宝点位原设置在公安西站接警点门外，因西站站前广场公安岗亭正在进行升级改造，暂时撤除了该处共享充电宝。目前西站站前广场临时办公用房正在进行装修，市政府火车站管委办会同属地相关部门，将其中一间用房规划为西站旅客服务中心，待装修完毕后配备各类便民设施，为过往旅客提供便民服务。

　　@某市民：成华区高铁城市公园标注是宠物乐园，但是又立了标识不允许宠物入内，这是咋回事儿？

　　成华区：经城司核实，高铁城市公园萌宠乐园因宠物设施还未安装到位，暂时不允许宠物进入，待专业宠物设施到位后将允许宠物进入。

　　@某市民：孩子在某幼儿园上学，放学后家长接孩子晚了，老师会收费15元，请问该收费合理吗？

　　郫都区：经区教育局核实，根据成都市发改委、成都市教育局、成都市财政局《关于加强成都市幼儿园收费管理的通知》（成发改收费【2012】963号），成都市幼儿园的收费项目为：保育教育费、全托幼儿的住宿费，服务性收费项目为伙食费(含点心费)、校车接送费，代收费项目为城乡居民基本医疗保险；各类幼儿园除收取上述规定项目的费用外，不得收取其他任何费用。针对您反映的问题，郫都区教育局立即与幼儿园取得联系，要求幼儿园立即整改，规范收费。

　　@李女士：怡心湖公园三个门只开一个门，能否打开靠近华府大道的门，同时在公园内设立沙坑、滑梯等游乐设施并打开喷泉？

　　双流区：经双流区公园城市绿化服务中心核实，怡心湖公园目前仅湖景周边呈现，其余区域仍处于建设阶段。为了游园安全，目前仅银杏广场主入口开放，建成后所有入口会陆续开放。湖景区域目前暂未设置相关儿童游乐设施，中心将对接建设方，在其他区域建设时，建设相关设施，尽量满足市民游园需求。

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