2月18日，长沙地铁全线网单日客流再次刷新历史纪录，首次突破300万，达315.1万人次，客流强度也以1.65万人次/公里位居全国榜首。其中，2号线五一广场站、万家丽广场站、长沙火车南站客运量位居线网前三，三站客流总数达62.7万。而橘子洲、溁湾镇、湖南大学等景点周边车站也是异常火爆，迎来了今年以来最大客流高峰。

　　公交治安分局光达派出所细致分析研判、科学部署警力、扎实防范措施，全力做好应对大客流各项安保工作。根据客流特点，在强化重点站点警力投入的同时，积极对接地铁运营企业，会同站方共同做好现场秩序维护、客流引导，设置蛇形围栏、开放全部安检点等工作，防止出现大客流聚集、拥堵情况，确保地铁运行安全平稳、秩序井然。

　　2月17日下午2点30分左右，由于地铁二号线网络问题，长沙火车南站站厅人流量剧增至平时几倍。火车南执勤民警李曼、辅警苏战亚长沙街头 景区路口……人山人海中湖南警察的守护从没有“淡季”！、蒋根利、侯宇、陈达民立即开始疏导客流，地铁站方也采取应对措施。

　　下午2点50分许，车站广播需要医护人员帮助，原来是站厅垂梯有一女乘客突发癫痫晕倒，且怀有6个月身孕。

　　站厅人流也在不断涌进，情况十分危险！民警李曼一边拨打120急救电话，执勤警力与站务人员合力将孕妇抬出地铁站。在救护车到来之前，孕妇意识慢慢清醒，民警李曼蹲下耐心询问孕妇状况，原来孕妇今天刚从湘雅医院产检完准备回家。

　　“尽量不要搭乘公共交通，注意身体！”李曼一边搀扶孕妇上救护车，一边不停地叮嘱道。“还好有你们！”家属激动地向所有工作人员鞠躬致谢。

　　2月17日下午，岳麓公安分局治安三大队接到群众报警称：自己在桔洲公园赏梅时，不慎遗忘了手机。

　　几分钟后，民辅警第一时间来到现场了解发现，四位年过七旬的老人来到公园取景拍照后，在沙滩公园的亭子处休息了片刻，其中一位老人不慎将手机拉在了坐凳上。发现手机丢失后，老人立即回到亭子处寻找，却没发现手机的踪影。

　　民辅警打开手机定位开始寻找手机，发现被人捡到后放在了橘子洲大桥旁的交警岗亭里，他们便立即驾车载着四位老人来到桥上岗亭拿到失而复得的手机。

　　2月18日，四位老人多方寻找，终于得到了岳麓公安分局政工室民警的联系方式，一定要将感谢信送至分局。

　　“他只说这是一个警察应尽的责任，并嘱咐我们注意安全，好好保护自身的财产，我们问警官贵姓，他告诉我们姓胡，我们偷偷看了他的警号：好像是A05141。”老人在信中写道，“胡警官反应迅速，办事果敢，为人低调，让我们深深感受到人民警察真是人民的保护神！”